ОФЕРТА

Настоящий Договор адресован неопределенному кругу лиц и является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ. Безусловным акцептом Клиентом настоящего Договора является Регистрация на Сайте или в Мобильном приложении путем заполнения Регистрационной формы, либо проставления отметки «прочитал и согласен с условиями оферты» при оформлении заказа в Личном кабинете самостоятельно или через менеджерапо телефону.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Компания «ХОЧУ БОРЩА» ИП Ширшова Е.С., ОГРНИП 321370200021445, Юридический адрес: 153000, г. Иваново, пер. Конспиративный, д.14, корп.1 обязуется оказывать Клиенту услуги по составлению меню питания, формированию и приготовлению блюд и их доставке Клиенту, а Клиент обязуется принять оказанные услуги и оплатить их стоимость в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.2. Программа питания, количество дней, срок доставки, а также стоимость Программы указывается на сайте www.хочуборща.рф.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Права и обязанности Клиента:
2.1.1. Своевременно оплачивать оказываемые Компанией «ХОЧУ БОРЩА» услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.2. Осуществлять приемку готовых блюд, в сроки, указанные Клиентом на сайте www.хочуборща.рф.
2.1.3. Предоставить Компании «ХОЧУ БОРЩА» необходимую и достоверную информацию для оказания Компанией «ХОЧУ БОРЩА» услуг, согласно настоящему Договору.
2.1.4. Клиент вправе отказаться от услуг Компании «ХОЧУ БОРЩА» и расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Компанию «ХОЧУ БОРЩА» по адресу электронной почты borshch37@yandex.ru. Компания«ХОЧУ БОРЩА» в течение 10 календарных дней возвращает уплаченные Клиентом денежные средства за заказ, который не был приготовлен и доставлен Клиенту. При этом, Компания «ХОЧУ БОРЩА» также вправе удержать фактически понесенные расходы при исполнении настоящего Договора. В случае направления соответствующего уведомления, содержащего требование о частичном возврате денежных средств, Клиентом за 24 часа до планируемого срока доставки и до 12 часов дня, предшествующего дню – доставка заказа Клиенту во все последующие дни осуществляться не будет, денежные средства будут возвращены Клиенту в размере пропорциональном стоимости неиспользованных дней доставки в соответствии с выбранной Программой питания. В случае направления соответствующего уведомления, содержащего требование о частичном возврате денежных средств, Клиентом позднее, чем за 24 часа до планируемого срока доставки, или после 12 часов дня, предшествующего дню доставки
- доставка заказа Клиенту на следующий день осуществляется в порядке, предусмотренном Договором, а заказ доставленный в этот день подлежит оплате Клиентом, денежные средства будут возвращены Клиенту в размере пропорциональном стоимости неиспользованных дней доставки в соответствии с выбранной Программой питания.
2.1.5. Клиент вправе приостановить действие настоящего Договора и оказания услуг (заморозка договора) на срок согласно выбранной Программе, предварительно уведомив об этом Компанию «ХОЧУ БОРЩА» не менее чем за 24 часа до даты планируемой к приостановлению доставки. Если Клиент уведомляет Компанию «ХОЧУ БОРЩА» о переносе заказанной услуги менее чем за 24 часа, то услуга считается оказанной и подлежит оплате.
2.2. Права и обязанности Компании «ХОЧУ БОРЩА»:
2.2.1. Качественно и в срок оказывать предусмотренные настоящим Договором услуги.
2.2.2. Составить меню питания в соответствии с выбранной Клиентом Программой питания.
2.2.3. Компания «ХОЧУ БОРЩА» при оказании услуг вправе привлекать третьих лиц без предварительного получения на то согласия Клиента.
2.2.4. По запросу Клиента Компания «ХОЧУ БОРЩА» вправе предоставить разработанное в соответствии с п. 1.1.Договора меню на очередную доставку.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

3.1. Компания «ХОЧУ БОРЩА» составляет меню питания в соответствии с выбранной Клиентом Программой питания на сайте www.хочуборща.рф
3.2. После выбора Клиентом Программы питания, ему становится доступна анкета, которую необходимо заполнить. При заполнении анкеты Клиент обязуется указывать достоверную информацию о себе. Ответственность за некорректность предоставленных данных несет Клиент.

3.3. Доставка заказа осуществляется согласно выбранной Программе питания по адресу, указанному Клиентом на сайте www.хочуборща.рф. В случае если Клиент указывает некорректный адрес, то Компания «ХОЧУ БОРЩА» не несет ответственности за нарушение срока доставки либо недоставку заказа. При изменении адреса и/или времени доставки Клиент уведомляет об этом Компанию «ХОЧУ БОРЩА» не менее чем за 24часа до планируемого срока доставки и до 12 часов дня, предшествующего дню, связавшись с менеджером по номеру телефона +7 (4932) 49-53-53 или в личном кабинете, и подтвердив данную информациюпосредством направления письма на адрес электронной почты borshch37@yandex.ru.

3.4. Блюда поставляются в герметичной упаковке, позволяющей сохранять свежесть продуктов и питательные свойства блюда в течение 48 часов при хранении заказа при температуре от 3 до 5 градусов по Цельсию. Для отдельных видов блюд в заказе срок хранения составляет 72 часа при температуре от 3 до 5 градусов по Цельсию. Соответствующая информация для каждого блюда указана на маркировке.

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость услуг зависит от выбранной Клиентом Программы питания, количества дней, на котороесоставляется меню питания на сайте www.хочуборща.рф .
4.2. Оплата стоимости услуг производится Клиентом при оформлении заказа в полном объеме по реквизитам Компании «ХОЧУ БОРЩА». Оформляя и/или оплачивая заказ Клиент полностью соглашается с условиями Договора.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.ФОРС-МАЖОР

5.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Клиент несет ответственность за достоверность информации, предоставляемой Компании «Зарядка».
5.3. Стороны освобождаются от ответственности в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы(далее по тексту- форс-мажор), при условии, что Стороны не предвидели и не могли их предвидеть при заключении Договора. Под форс-мажором Стороны понимают чрезвычайные обстоятельства, возникшие помимо воли Сторон после заключения Договора, которые не могут быть устранены действиями Сторон и делают невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору, как, например, война, стихийные бедствия, забастовки.
5.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, которая намерена на него ссылаться, обязана известить об этом другую Сторону в письменной форме в течение 7 (семи) дней с момента их возникновения, приложив справку Торгово-промышленной палаты в месте возникновения обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, не известившая другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы в указанный срок и/или не приложившая справку Торгово- промышленной палаты или иного компетентного органа, не вправе ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы в качестве обстоятельств, освобождающих от ответственности.

6. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Принимая условия настоящего Договора Клиент подтверждает, что:
6.2. Ознакомлен с информацией, содержащейся на сайте www.хочуборща.рф .
6.3. Дает свое согласие, в соответствии со статьей 9 Федерального закона «О персональных данных» на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных в целях оказания услуг по Договору, а именно на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона «О персональных данных», со сведениями, представленными Клиентом Компании «ХОЧУ БОРЩА». Настоящее согласие действует на весь период действия Договора.
6.4. Дает свое согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Компании «Зарядка» по реквизитам, указанным при оформлении заказа на сайте www.хочуборща.рф.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по Договору или в связи с ним, путем переговоров и в претензионном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. В состав продуктов могут быть включены ингредиенты, вызывающие личные аллергические реакции и непереносимость. Клиент обязуется предоставить Компании
«ХОЧУ БОРЩА» информацию о наличии у него непереносимости либо аллергии на определенные продукты. Данную информацию Клиент самостоятельно предоставляет менеджеру по телефону, указанному на сайте www.хочуборща.рф. В случае, если Компания «ХОЧУ БОРЩА» при приготовлении блюд использует ингредиенты, на которые у Клиента имеются аллергические реакции, и о которых Клиент сообщил Компании «ХОЧУ БОРЩА», то Компания «ХОЧУ БОРЩА» имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора. Во всех других случаях Компания «ХОЧУ БОРЩА» не несет ответственность за возможные неблагоприятные последствия.
8.2 Клиент, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Компании «ХОЧУ БОРЩА», не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание сайта www.хочуборща.рф.
Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание сайта www.хочуборща.рф, полностью запрещены без согласования с Компанией «ХОЧУ БОРЩА».
8.3. Компания «ХОЧУ БОРЩА» вправе осуществлять запись телефонных разговоров между Клиентом и менеджерами контактного центра в целях подтверждения предоставленной Клиентом информации при регистрации на Сайте или в Приложении, информации о созданных и/или выполненных Заказах и др. Запись телефонного разговора может храниться Компанией «ХОЧУ БОРЩА» не более 3 (трех) лет и после истечения этого срока подлежит уничтожению. Запись телефонного разговора не может быть предоставлена третьим лицам, за исключением случаев запроса об этом правоохранительных органов или суда, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.

Индивидуальный предприниматель Ширшова Екатерина Сергеевна
ОГРНИП 321370200021445
Юридический адрес: 153000, г. Иваново, пер. Конспиративный, д.14, корп.1